Registrering, verifisering og daglig tilgang, beskrevet trinn for trinn. Det siste du må gjøre før du setter i gang med ditt første spill, er ikke å sjekke passordet ditt, men å fastsette innsatsen og innskuddsgrensen du har tenkt å holde deg til.
Skjemaet krever svært lite: en e-postadresse, et passord du selv velger, kontaktopplysninger og fødselsdato. Alt annet skjer i etterkant, når kontoen blir sjekket før den første utbetalingen.
Bruk dine egne opplysninger nøyaktig slik de står oppført i dokumentene dine. Nesten alle forsinkede uttak vi hører om, skyldes at navnet på kontoen ikke stemmer overens med navnet på betalingsmåten.
Registreringsskjemaet ligger hos operatøren. Følg registreringslenken, så lastes siden inn direkte.
E-post, telefonnummer, fullt navn, fødselsdato og land. Legg inn en kampanjekode her hvis det gjeldende tilbudet krever det.
Klikk på lenken i bekreftelses-e-posten. Noen kontoer sender også en SMS-kode som du må oppgi i tillegg.
Fastsett en innskuddsgrense, sett inn penger fra 100 kr og oppover, og velg innsatsen din før hjulene begynner å snurre.
Identitetskontroll er et vilkår i lisensen, ikke en hindringsbane. Det tar bare noen minutter å laste opp dokumentene den dagen du registrerer deg, og det fjerner den vanlige forsinkelsen ved det første uttaket.
| Dokument | Hva godtas | Vanlige årsaker til avslag |
|---|---|---|
| Foto-ID | Pass, førerkort eller nasjonalt identitetskort | Avskårne kanter eller gjenskinn på bildet |
| Adressebevis | Strømregning eller kontoutskrift fra de siste tre månedene | Et dokument som er eldre enn det godkjente tidsvinduet |
| Betalingsmåte | Et bilde av kortet der de midterste sifrene er tildekket, eller et skjermbilde av lommeboken som viser kontonavnet | Et navn som ikke stemmer overens med kontoen |
Vurderingene blir vanligvis fullført i løpet av én arbeidsdag. Ved større uttak kan det bli stilt ytterligere spørsmål om midlenes opprinnelse, noe som er standard i henhold til lisensen fra Malta Gaming Authority.
| Problem | Hva skal man gjøre? |
|---|---|
| Passordet ble avvist | Bruk tilbakestillingslenken. En nettleser lagrer ofte et gammelt passord og fyller det inn automatisk. |
| Ingen bekreftelses-e-post | Sjekk søppelpostmappen, be deretter om å få e-posten sendt på nytt, og sjekk igjen adressen du skrev inn. |
| Kontoen er sperret | Gjentatte feil fører til en midlertidig sperring. Live-chatten kan oppheve sperringen så snart du har bekreftet identiteten din. |
| Koden kommer ikke frem | Vent et øyeblikk før du sender inn en ny forespørsel, og bekreft telefonnummeret som er registrert på kontoen. |
| Logget ut gjentatte ganger | Både privat nettlesing og sletting av informasjonskapsler avslutter økten. Installer siden i stedet. |
| Tilgang blokkert | Lisensen gjelder ikke for enkelte land. Bruk av VPN bryter med vilkårene og setter saldoen i fare. |
Gi kontoen et passord som du ikke bruker andre steder, og aktiver totrinnsverifisering hvis sikkerhetsmenyen tilbyr denne funksjonen. Kundestøtten vil aldri be om passordet ditt, og ingen ekte meldinger ber deg om å bekrefte et passord via e-post.
Det er kun tillatt med én konto per person. Duplikatkonti blir stengt så snart de oppdages, og eventuelle saldoer på en duplikatkonti går vanligvis tapt i henhold til vilkårene.
Kontoinnstillingene omfatter innskuddsgrenser, tapsgrenser, påminnelser om spilletid og selvutestengelse. Angi disse mens du fremdeles er i stand til å ta en rolig beslutning, siden en reduksjon trer i kraft umiddelbart, mens en økning først trer i kraft etter en viss forsinkelse.
Deretter angir du beløpet som faktisk styrer spilløkten. Bestem først innsatsen, bestem deretter hvor mange runder du vil spille, og la disse to tallene avgjøre innskuddsbeløpet – ikke omvendt.
Les vår fullstendige anmeldelse for en gjennomgang av hvert enkelt område, siden med bonustilbud for å se på omsetningskravene, og siden om mobilappen for å holde deg innlogget på mobilen.
Selve skjemaet tar to eller tre minutter å fylle ut. Bekreftelses-e-posten kommer umiddelbart, og lobbyen åpnes så snart du klikker på lenken.
Kontaktopplysningene kan redigeres i profilen. Endring av navn eller fødselsdato må skje via kundestøtte, siden begge deler er knyttet til verifiseringsopplysningene dine.
Du kan vanligvis begynne å spille med en gang, men det kreves verifisering før et uttak blir godkjent. Å laste opp dokumentene så tidlig som mulig er den enkleste måten å unngå å måtte vente i det verste øyeblikket.
Minimumsbeløpet er 100 kr på alle oppførte betalingsmåter. Hvor lenge dette varer, avhenger helt av innsatsen du velger når du er inne i et spill.
Nesten alltid av praktiske årsaker: et avkuttet hjørne, gjenskinn på bildet, en regning utenfor det godkjente datointervallet eller et navn som ikke stemmer overens med kontoen.
Ja. Menyen for ansvarlig spill tilbyr tidsbegrensninger og selvutestengelse, og kundestøtten kan hjelpe deg med begge deler. En selvutestengelse kan ikke oppheves før tiden er ute.