Registrering, verifiering och daglig åtkomst – steg för steg. Det sista du ska göra innan du spelar för första gången är inte att kontrollera ditt lösenord, utan att fastställa insatsen och insättningsgränsen som du tänker hålla dig till.
I formuläret behöver du bara ange några få uppgifter: en e-postadress, ett lösenord som du själv väljer, kontaktuppgifter och ett födelsedatum. Allt annat sker i efterhand, när kontot granskas inför den första utbetalningen.
Ange dina egna uppgifter exakt så som de står i dina handlingar. Nästan alla försenade uttag som vi får kännedom om beror på att namnet på kontot inte stämmer överens med namnet på betalningsmetoden.
Registreringsformuläret finns hos operatören. Klicka på länken för registrering så öppnas sidan direkt.
E-postadress, telefonnummer, fullständigt namn, födelsedatum och land. Ange en kampanjkod här om det aktuella erbjudandet kräver en sådan.
Klicka på länken i bekräftelsemejlet. Vissa konton skickar även en SMS-kod som du måste ange tillsammans med länken.
Ange en insättningsgräns, sätt in pengar från 100 kr och uppåt och välj din insats innan hjulen börjar snurra.
Identitetskontroller är ett villkor för licensen, inte någon hinderbana. Att ladda upp dokumenten samma dag som du registrerar dig tar bara några minuter och eliminerar den vanliga fördröjningen vid det första uttaget.
| Dokument | Vad som godtas | Vanliga skäl till avslag |
|---|---|---|
| Foto som identitetsbevis | Pass, körkort eller nationellt identitetskort | Avskurna kanter eller reflexer på fotot |
| Adressbevis | Räkning för el, vatten m.m. eller kontoutdrag från de senaste tre månaderna | Ett dokument som är äldre än det angivna tidsintervallet |
| Betalningssätt | En bild av kortet där de mellersta siffrorna är täckta, eller en skärmdump av plånboken som visar kontonamnet | Ett namn som inte stämmer överens med kontot |
Granskningarna genomförs vanligtvis inom en arbetsdag. Vid större uttag kan det hända att ytterligare frågor ställs om pengarnas ursprung, vilket är standard enligt en licens från Malta Gaming Authority.
| Problem | Vad man ska göra |
|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Använd återställningslänken. En webbläsare sparar ofta ett gammalt lösenord och fyller i det automatiskt. |
| Inget bekräftelsemeddelande via e-post | Kolla i skräppostmappen, be sedan om att få meddelandet skickat på nytt och kontrollera vilken adress du skrev in. |
| Konton låst | Upprepade misslyckanden leder till en tillfällig spärr. Livechatten kan häva spärren så snart du har bekräftat din identitet. |
| Koden har inte kommit fram | Vänta en stund innan du begär en ny, och bekräfta det telefonnummer som är kopplat till kontot. |
| Har loggat ut flera gånger | Både privat surfning och rensning av cookies avslutar sessionen. Installera sidan istället. |
| Åtkomst blockerad | Licensen gäller inte i vissa länder. Att använda ett VPN strider mot villkoren och äventyrar kontosaldot. |
Välj ett lösenord till kontot som du inte använder någon annanstans, och aktivera tvåstegsverifiering om det finns som alternativ i säkerhetsmenyn. Supporten kommer aldrig att be om ditt lösenord, och inget äkta meddelande ber dig att bekräfta ett lösenord via e-post.
Endast ett konto per person är tillåtet. Dubbletter stängs när de upptäcks, och eventuellt saldo på ett dubblettkonto förverkas vanligtvis enligt villkoren.
I kontoinställningarna finns insättningsgränser, förlustgränser, påminnelser om speltid och självuteslutning. Ställ in dem medan du fortfarande kan fatta beslut i lugn och ro, eftersom en sänkning träder i kraft omedelbart medan en höjning först träder i kraft efter en viss fördröjning.
Ange sedan det belopp som faktiskt styr spelsessionen. Bestäm först insatsen, bestäm sedan hur många omgångar du vill spela, och låt dessa två siffror avgöra insättningsbeloppet – inte tvärtom.
Läs vår fullständiga recension för en bedömning av varje enskilt avsnitt, sidan om bonuserbjudanden för information om omsättningskraven och sidan om mobilappen för att hålla dig inloggad på mobilen.
Det tar två eller tre minuter att fylla i formuläret. Bekräftelsemejlet skickas omedelbart, och lobbyn öppnas så fort man klickar på länken.
Kontaktuppgifterna kan redigeras i profilen. En ändring av namn eller födelsedatum måste skötas via supporten, eftersom båda uppgifterna är kopplade till din verifieringsinformation.
Du kan oftast börja spela direkt, men en verifiering krävs innan ett uttag godkänns. Att ladda upp dokument i god tid är det enklaste sättet att undvika att behöva vänta just när det passar sämst.
Minimumsbeloppet är 100 kr för varje angiven betalningsmetod. Hur länge det räcker beror helt på den insats du anger när du är inne i ett spel.
Nästan alltid av praktiska skäl: ett avskuret hörn, reflexer på fotot, en räkning som ligger utanför det godkända datumintervallet eller ett namn som inte stämmer överens med kontot.
Ja. I menyn för ansvarsfullt spelande finns alternativ för speltidsbegränsningar och självuteslutning, och du kan ansöka om stöd för båda dessa alternativ. En självuteslutning kan inte upphävas i förtid.